| Araçlarımız |
|
 |
| Anket |
| TÖK Club Üyeliğiniz Varmı? |
|
|
|
|
|
|
|
|
Ödemeyi Nasıl Yaparım?
Tök Club kart'a nasıl sahip olurum?
Tök club kart hernagi bir ücrete tabimidir?
Trafik cezaları
Kiralama Süremi nasıl uzatabilirim
Club kartın bana yararlerı nedir?
Yurt Dışından Rezervasyon Kabul Ediliyormu?
Aracımızla kaza yapıldığında ne yapmalıyım?
Sözleşme Oluşturulurken Hangi Evraklar İstenir?
Araç Teslimi Nasıl Olur?
Araç Kiralamadaki Ek Şartlarınız Varmı?
Aracın Deposunu Nasıl Teslim Ediyorsunuz Ve Nasıl Alıyorsunuz?
Kiraladığım Aracı İstediğim Şehirde Teslim Edebilirmiyim?
Transfer Olayı Nasıl Gerçekleşir?
Saatlik Kiralama Nasıl Olur?
Aracımı hava alanında alıp , iade edebilirmiyim ?
Kasko Nasıl Çalışır?
Aracı Kiralayandan Başkası Kullanabilirmi?
SORU: Ödemeyi Nasıl Yaparım?
SS.
CEVAP:
Aracı teslim alırken nakit yada ofislerimizden kredi kartınızla yapabilirsiniz.
(Uzun vadeli kiralamada Maximum Karta 3 taksit yapılmaktadır.)
SORU: Tök Club kart'a nasıl sahip olurum?
SS
CEVAP:
Web sitemiz üzerinden veya herhangi bir Tök şubesinden form doldurmanız yeterlidir.
SORU: Tök club kart hernagi bir ücrete tabimidir?
SS
CEVAP:
Hayır! Tamamiyle ücretsizdir.
SORU: Trafik cezaları
SS.
CEVAP:
Trafik yasalarına uyulmamasından doğacak her türlü sorumluluk ve maddi ceza kiracıya aittir. Araçların herhangi bir nedenle resmi veya yerel makamlar tarafından tutulması nedeni ile geçecek zaman , sözleşme süresi içerisinde kabul edilir.
SORU: Kiralama Süremi nasıl uzatabilirim
SS.
CEVAP:
Kira sürenizin bitiminden en az 24 saat önce TÖK RENT A CAR'ı arayarak süreci uzatabilirsiniz.
Şubelerin telefon numaraları İletişim bölümündedir.
SORU: Club kartın bana yararlerı nedir?
SS
CEVAP:
Size Türkiye içerisinde Tök otodan yapacağınız oto kiralama işlemlerinizde çeşitli indirim, ödül, taksit, puan gibi promosyonlar sağlar.
SORU: Yurt Dışından Rezervasyon Kabul Ediliyormu?
SS.
CEVAP:
Kişisel bilgilerinizi ( isim telefon ) ve uçuş bilgilerinizi ( havayolu şirketinin adı, kalkış yeri ve tahmini iniş saati veya uçuş numarasını ) bildiriniz. TÖK RENTA CAR dan Bir personelimiz sizi havalimanında karşılayacaktır
SORU: Aracımızla kaza yapıldığında ne yapmalıyım?
SS.
CEVAP:
Aracın yerini değiştirmeden, en yakın polis veya jandarma karakoluna haber vererek, Tök Oto'yu (0312)312 278 72 60 yada 0533 499 37 44 no'lu telefondan aramalısınız.
SORU: Sözleşme Oluşturulurken Hangi Evraklar İstenir?
SS.
CEVAP:
Geçerli kimlik ve sürücü belgesi dışında ayrıca adres, telefon bilgileriniz ve kredi kartı bilgileriniz gerekmektedir. Yurt dışından gelen vatandaşlarımız dan pasaport talep edilmektedir ve fotokopisi alınmaktadır.
SORU: Araç Teslimi Nasıl Olur?
SS.
CEVAP:
Araçlarımız müşterilerimizle birlikte kontrol edilerek teslim edilir ve teslim alınır, araç temiz teslim edilir, temiz olarakta alınır.
SORU: Araç Kiralamadaki Ek Şartlarınız Varmı?
SS.
CEVAP:
Binek grubu otoları en az 3 yıllık ehliyete sahip ve 23 yaşındaki, lüx grup otoları şöför ile kiralama söz konusudur.
SORU: Aracın Deposunu Nasıl Teslim Ediyorsunuz Ve Nasıl Alıyorsunuz?
SS.
CEVAP:
Aracın benzin dolumu sözleşmeye kaydedilir ve dönüşte yaklaşık aynı miktar benzin ile iade etmeniz istenir.
SORU: Kiraladığım Aracı İstediğim Şehirde Teslim Edebilirmiyim?
SS.
CEVAP:
TÖK RENT A CAR bulunduğu şehirlerde evet. Bulunmadığı şehir ve yörelerde teslim etme ve alma için, TÖK RENT A CAR a olan uzaklık üzerinden km. başı ek ücret talep edilir.
SORU: Transfer Olayı Nasıl Gerçekleşir?
SS.
CEVAP:
Transfer edilecek ve eden kişilerin şahsi (isim, soyisim, yer bilgileri) bilgileri ile kira süresiden en az 24 saat öncesinden TÖK RENTA CAR'A bildirilir.
Kabul edelir ise;
Ödemesi Transfer eden kişi tarafından yapılır.
SORU: Saatlik Kiralama Nasıl Olur?
SS.
CEVAP:
Saatlik kiralama ilk kiralamada ödenecek olan tutar ödenir.
Üç saat üstü ve sekiz saat altı için, saatlik bedele tabidir.
Sekiz saati geçen araçlar günlük kiralamaya dahil edilir.
Sürücü Tahmini dönüş vaktini bildirmekle mükelleftir.
SORU: Aracımı hava alanında alıp , iade edebilirmiyim ?
SS.
CEVAP:
İnilen şehir bilgileri, Havayolu şirketinin adı , Kalkış yeri ve Tahminin iniş saati veya Uçuş numarasını bildirmeniz durumunda sizi personelimiz karşılayacaktır.
SORU: Kasko Nasıl Çalışır?
SS.
CEVAP:
Alkollü kazalarda kiracı hasar bedelini , oluşacak tüm masrafları ve arabanın yatma tazminatını ödemeye mecburdur. Aksi taktirde geçerli raporunun tutulması dahilinde kasko arabanın tüm masraflarını öder , müşteriden sadece arabanın serviste ki tamir süresi kira bedeli olarak hesaplanır.
SORU: Aracı Kiralayandan Başkası Kullanabilirmi?
SS.
CEVAP:
Aracın kiralayan şahıs dışındaki kişi / kişilerce kullanılabilmesi: geçerli kimlik ve sürücü belgesi bilgilerinin kiralama başlangıcında sözleşmeye yazılması ile mümkündür. Aksi durumun belirlenmesi ve /veya herhangi kaza durumunda tüm sigortalar geçersiz sayılarak gerek kiralayan , gerekse aracı kullanan kişi ayrı ayrı ve müştereken sorumlu tutulurlar.
|
|
|
| Duyurular |
|
|
|
| Döviz Kurları |
| Dolar Alış |
:
1.754 YTL
|
| Dolar Satış |
:
1.7541 YTL
|
| Euro Alış |
:
2.2989 YTL
|
| Euro Satış |
:
2.3100 YTL
|
TCMB |
|
|
|
| Bu Gün: |
11 |
11 |
| Toplam: |
40.569 |
60.659 |
| Ip No: 38.107.179.228 |
|
|
|
|
|
